We implementeren beveiliging op basis van bewezen best practices. Daarbij passen geen concessies of uitzonderingen: de volledige lijst van beheersmaatregelen uit de ISO 27001-norm is van toepassing verklaard en geborgd in onze organisatie. Dit wordt periodiek getoetst en gecertificeerd door Lloyd’s/LRQA. Meer informatie over ISO 27001 vindt u hieronder.
In meer detail
Responsible Disclosure
Bij Paragin vinden wij de veiligheid en beveiliging van onze software erg belangrijk. Ondanks onze zorg voor de beveiliging van onze systemen zoals hierboven te lezen, kan het altijd voorkomen dat er toch een zwakke plek is.
Als u een zwakke plek in één van onze systemen heeft gevonden, dan horen wij dit graag zodat we zo snel mogelijk maatregelen kunnen treffen. Wij willen graag met u samenwerken om onze klanten, gebruikers, partners en onze systemen zo goed mogelijk te kunnen beschermen.
Wij vragen u in het kader van responsible disclosure:
- Uw bevindingen te mailen naar support@paragin.nl;
- Het geconstateerde probleem niet te misbruiken door bijvoorbeeld meer data te downloaden dan nodig is om het lek aan te tonen of gegevens van derden in te kijken, verwijderen of aanpassen;
- Het probleem niet met anderen te delen totdat het is opgelost en alle vertrouwelijke gegevens die zijn verkregen via het lek direct na het dichten van het lek te verwijderen;
- Geen gebruik te maken van aanvallen op fysieke beveiliging, distributed denial of service, spam of applicaties van derden;
- Voldoende informatie te geven om het probleem te reproduceren zodat wij het zo snel mogelijk kunnen oplossen. Meestal is de URL van het getroffen systeem en een omschrijving van de kwetsbaarheid voldoende, maar bij complexere kwetsbaarheden kan meer nodig zijn.
Wat wij beloven in het kader van responsible disclosure:
- Wij reageren uiterlijk binnen 3 dagen op uw melding met een inhoudelijke reactie en acties;
- Wij behandelen uw melding vertrouwelijk en zullen uw persoonlijke gegevens niet zonder uw toestemming met derden delen tenzij dat noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen. Melden onder een pseudoniem is mogelijk;
- Wij houden u op de hoogte van de voortgang van het oplossen van het probleem;
- In berichtgeving over het gemelde probleem zullen wij, indien u dit wenst en op prijs stelt, uw naam vermelden als de ontdekker;
- Indien u het probleem gemeld heeft in lijn met deze verklaring van responsible disclosure, zullen wij op geen enkele wijze juridische stappen ondernemen – we stellen uw input juist op prijs en waarderen deze zeer;
- Als dank voor uw hulp bieden wij een beloning aan voor elke melding van een ons nog onbekend beveiligingsprobleem. De grootte van de beloning bepalen wij aan de hand van de ernst van het lek en de kwaliteit van de melding.
Wij streven er naar om problemen zo snel mogelijk op te lossen en werken graag actief samen met iedereen die ons hierin kan helpen.
Bovenstaande verklaring is onderdeel van het initiatief responsible disclosure om het niveau qua beveiliging van software te verhogen. Met dank aan Floor Terra en responsibledisclosure.nl.